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BA 147: la app de Bs.As. para gestiones y denuncias

Cultura Geek1874 vistas

BA 147, la app del gobierno de Buenos Aires, se renueva para mostrar a los vecinos las solicitudes existentes, apoyar, denunciar y gestionar servicios colectivamente. Conocé los cambios que se vienen y cómo aprovecharlos, ¡en esta nota!

BA 147, la aplicación del gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, se actualizó para sumar nuevas funciones y servicios a los ciudadanos. Desde la nueva versión se podrá ver información de las solicitudes existentes, apoyar nuevos proyectos y colaborar para gesionar servicios como bacheo, poda, iluminación, higiene urbana, infraestructura, fiscalización y control, entre otros. De esta forma, el gobierno de Horacio Rodriguez Larreta busca darle a los ciudadanos un medio directo para comunicarse con sus representantes.

Facundo Carrillo, subsecretario de Demanda Ciudadana Calidad y Cercanía, dijo: “Estamos inaugurando Gestión Colaborativa de Solicitudes, una nueva manera de interactuar entre el ciudadano y el Estado, más eficiente e inteligente, poniendo al vecino como protagonista”. Esto significa que, por ejemplo, si un ciudadano solicita la reparación de un bache puede compartir esa gestión con sus vecinos para que la refuercen. Cuanto más apoyo obtenga, mayor prioridad tendrá. Esta solicitud quedará visible para todos los vecinos y podrán seguirla mediante la app o la web, además de tener la posibilidad de subir fotos y mostrar el último estado de situación.

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Acceder a la BA 147 es un proceso simple. Se puede descargar la app desde Google Play o Apple Store, pero también es posible utilizar la web www.gestioncolaborativa.buenosaires.gob.ar en caso de no contar con un smartphone. Ambos canales están abiertos las 24 horas, los 365 del año. En el tercer caso, de que no se contara ni con internet ni con un smartphone, la línea 147 sigue activa como siempre para que un operador ingrese la solicitud.

Para utilizar las gestiones tenés que ingresar con tu cuenta de Facebook, Google o bien un mail y una password. Una vez registrado te pedirá tus datos, como nombre, género y documento. Siguiente, verás las opciones para gestionar, accionar o denunciar. Entre ellas están: alumbrado, arbolado, calles y veredas, pluviales, limpieza, medios de transporte y la novedad, la fiscalización de comercios para hacer denunciar con defensa del consumidor.

El servicio tendrá más mejoras con el correr del tiempo, y la próxima etapa permitirá conocer de forma adelantada qué trabajos se realizarán en su cuadra. BA 147 indicará en tiempo real si una vereda quedó mal reparada o, si por el paso del tiempo, se produjo un hundimiento producto de un trabajo deficiente. De este modo, el gobierno de la Ciudad refuerza su política de democratizar, dar la posibilidad de participar a los ciudadanos, y proveer mayor transparencia al proceso de toma de decisiones de manera virtual ya que del primer semestre de 2017, sobre un total de 592.751 gestiones, el 64 % equivalente a 376.990 gestiones, fueron realizadas por los canales web y mobile (celulares). Los porteños optan por la modernidad.

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18 comentarios

clara elisa avanzini 1 diciembre, 2019 - 13:03
presencia de roedores
Maria 28 septiembre, 2020 - 13:01
QUIERO DENUNCIAR UNA DEMOLICION EN LA CALLE GASCON 1589. COMENZARON HOY 28.9-. ES UNA CASA DE 400 M2 PARA LUEGO EDIFICAR. ESTA PERMITIDO? POR LO ME INFORMARON. NO?
roque notarfrancesco 10 noviembre, 2020 - 20:01
porque no vienen a arreglar el alumbrado publico de zuviria 407 hace tres meses esta apagado
maria lidia damilano 12 noviembre, 2020 - 14:19
Soy Maria Lidia Damilano DNI 6056498.. Vivo en Av. Beiro 4334 Villa Devoto..Quiero denunciar o reclamar que el servicio de barrido en mi cuadra en deficiente ya que solo vemos pasar a 1 barrendero x la tarde , por la vereda impar y no barre como corresp. la sanja de nuestro lado. Si tenemos en cuenta que no estan realizando trabajos en los arboles como poda y desinfeccion (reclamos que hice en reiteradas oportunidades) lo minimo que pretendemos es que junten la cantidad de peluza que caen de los platanos, ya que los árboles son propiedad de la municipalidad y todo lo que ellos producen tambien lo son..Espero manden personal a realizar el trabajo. Gracias
DANIEL LUIS A. COSTA 11 diciembre, 2020 - 20:19
Deseo informar que desde el 5 de noviembre he recibido una nota pidiendo que realice la VTV de mi coche Tengo 79 años soy discapacitado he mandado la solicitudes correspondientes 5 veces en noviembre, 3 en diciembre y hoy 11 de diciembre 5 solicitudes. Todas me niegan la exencion algunas por motivos distintos pero no ciertos la mayoria aduciendo de que no poseo la eximicion de pago de patentes a pesar de que envio la nota correspondiente del Gobierno de CABA de la delegacion comunal N 5 del 13/11/2019 subrrayando nombre dni y dominio del vehiculo . Leera alguien o me contestara una maquina que incluso pone lo que sea para que uno se canse y abone directamente. Deseando que las autoridades tomen nota y las medidas correspondientes de acuerdo ala situacion medica y economica que estamos sufriendo Saludo al Señor Jefe de Gobierno muy atte pidiendo disculpas por las molestias que ocasiono pero no deseo quedar fuera de la ley y ser multado por ello.. DANIEL L.A. COSTA FIAT IDEA 2006 DOM GPW 737
atilio cafferatta 12 enero, 2021 - 16:37
Buenas Tardes Vivo en Virgilio 5401, desde su inicio el colector Negro de Residuos Numero 405 109 ya lo han Corrido ( 9 ) Nueve Veces. La ultima vez ayer o cuando paso un Camion hoy 12 de Enero de 2011 a eso de las 11 Horas. Aparte de este comentario, Lo fuerion corriendo y lo dejaron frente a mi casa en Calle Virgilio. Solicito que lo Devuelvan a su Lugar original, o Redistribuyan. de manera formal legal de acuerdo a lo que Determine el GB de Mi Ciudad. ( CABA) Esta actualmenete entre 2 postes, frente a 2 Arboles que hay ...entre otras cosas ... Dificulta a algunos Vecinos para arrojar la Basura.. Solicito sea acomodarlo para que sea Usado sin Inconvenientes caso contrario tiran las bolsas de Basura al Lado En La Calle o La Vereda. No es solo , no solo porque esta " Sobre mi vereda o lateral de casa". Si Tiene que estar alli... avisenme por favor cada uno lo mueve donde quiere y quedaron a traves del tiempo un total de 5 ( Cinco) contenedores a tan solo treinta metros entre si. Atentmente Atilio Cafferatta Arregui 5401 Esquina Virgilio CP 1408 / Montecastro. atiliocaffe@gmail.com 154 533 9813
Diana Rosenzvit 4 marzo, 2021 - 17:53
el dia 30/01/2021 hice la denuncia Numero 00047836/ por ocupacion indebida de la via publica impidiendo la circulacion de los transeuntes. Hasta hoy no ha habido niinguna accion ni comunicación al respecto.
jorge eduardo pardini 22 abril, 2021 - 09:54
calle Alejo Nazarre mano unica de capital a provincia en su cruce a grl paz hay tres semaforos. sobre calle A Nazarre se permite estacionar sobre ambas manos, por aqui es salida de muchas ambulancia patrulleros linea de colectivo. es salida a provincia subida para rio de la plata autopista 25 de mayo acceso oeste y salida hacia puente la noria autopista richieri a veces hay cuadras de espera para avanzar con los consiguientes ruidos bocinas accidentes. sugiero para agilizar el transito solo permitir estacionar de una sola mano preferentemente mano derecha, como anteriormente estaba, y no habia tanta complicacion
graciela adriana cormio 3 julio, 2021 - 14:20
hola,mi nombre es Graciela Adriana Cormio dni 13336512 vivo en olazabal entre cerreti y burela ya hable al 108 y 147 solicitando x favor que alguien ayude a un joven en situacion de calle,cerreti esq. olazabal ,si el no quiere ir algun refugio o no logran,ayudarlo x favor q el espacio donde esta,este higienizado ,las palomas sobre el y obvio sin barbijo y en condiciones muy tristes,mas alla de estos frios x las noche,necesito y deseo que alguien de uds un profesional de la salud mental,logre ayudarlo,desde ya muchas gracias
Maria Isabel Flores 4 julio, 2021 - 14:40
No pogro que me informen el horario de puntos verdes .A la plaza que voy se encuentran cerrados.
Boris Bellomo 26 octubre, 2021 - 11:35
Deseo avisar que el sumidero de la esquina alpátacal y cafallate esta tapado formando un espejo de agua que llega al centro de la calle cafallate. Ese sumidero recibe liquidos permanente del Hospital Santojanni.
olga losada 23 noviembre, 2021 - 20:00
hola quiero avisar que en calle Perón 1575 se reunen varios cartoneros y ocupan la calle con sus carros y enormes bolsas desparraman basura y papeles y pasan toda la noche ahí bebiendo alcohol, gritando y haciendo sus necesidades en la vía publica. El camion que recoge lo juntado no tiene un horario fijo para pasar y por lo tanto se genera un descontrol total que impide la tranqui- lidad del descanso.Por favor agradezco se resuelva el problema a la brevedad.
Carlos Daniel Giraud 16 diciembre, 2021 - 10:31
Buenos días me interesa saber porque hay una bandera INGLESA junta a la nuestra en un parque público situado en AMENABAR Y MENDOZA al lado Mercado BELGRANO gracias
Edgardo Omar GIMENEZ 1 julio, 2022 - 19:10
QUIERO DENUNCIAR A LA EMPLEADA DE ADMISION DEL HOSPITAL RAMOS MEJIA POR PEDIR COIMAS POR SERVICIOS FUNEBRE CUANDO SE TRATA UN SERVICIO AL LLEGAR LOS FAMILIARES AL HOSPITAL LES OFRECE SERVICIOS DE OTRAS COCHERIAS A CAMBIO DE DINERO SE LLAMA LUCIANA ESA EMPLEADA INDECENTE
elvira ramirez 18 septiembre, 2022 - 13:13
solicito retiro y arreglo de un cantero que esta roto y deteriorado y a su vez peligroso, que rodea a un árbol. Al cantero, un auto rompió una de las 4 paredes del los ladrillos que rodea el árbol, quedando los rejados sueltos y peligroso para las personas que por allí circulan. agradecería que pasen con urgencia. calle Matheu 1133, entre av san juan y Humberto primo. gracias .
Graciela Crubellati 23 septiembre, 2022 - 09:26
hace 1 mes estoy pidiendo arreglo de 2 contenedores negros que estan desttruidos uno en Estomba 1210 ny el otro en Holmberg 1205,este pedi la reparacion el 9/9/22 con n°oo425160/22 y a los pocos dias los caraduras me contestron que estaba arreglado y nho fue asi, ni loo vinieron a ver,es vergonzoso .gracielitarosa@gmail.com
norma beatriz gendel 9 febrero, 2023 - 13:16
mas que comentario es una queja sobre un Jardin Maternal que abrieron sin habilitación. en Arenales 1645 1er piso utilizan el techo de las cocheras como patio. Los que vivimos ahí no tenemos descanso desde las 9 de la mañana hasta las 5 de la tarde. El griterio y llanto es infernal,nunca más pude hacer siesta, aclaro tengo 84 años e hice la denuncia bajo el N°00061127/23 se aprovechan que la mayoria es gente joven que trabaja y al volver ya cerraron. NO tienen cartel en la via pública y solo ellos saben la higiene que hay.
Anónimo 30 noviembre, 2023 - 16:42
no puedo ingresar al departamento de quejas para reclamar que por falta de atrasos de turnos en algunos hospitales ya que se necesitan teniendo en mi particular que en las guardias hay mucha demora y ala vista de las puertas rotas para una mejor atencion como en el hospital fernandez ya me cuesta poder sacar una foto para agilizar que veo que no hay respuesta del gobierno pedimos juntos por un gran cambio desde ya muchas grass igual lo notifique por telefono graciass
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