Amazon reemplazaría a 600.000 trabajadores estadounidenses con robots, según una filtración

Nuevos documentos filtrados trajeron preocupación por el rápido avance de la IA. Según el leak, Amazon dejaría de contratar a 600.000 trabajadores para darle espacio a los robots para 2033. Lee más ¡acá! 

Si bien la preocupación por el rápido avance de la inteligencia artificial y su incorporación en grandes empresas, en lugar de trabajadores humanos, ya venía en aumento, un reciente documento filtrado hizo que saltaran las alarmas. Según la filtración, Amazon estaría planeando una automatización que le permitiría evitar la contratación de más de medio millón de trabajadores estadounidenses. ¿Y quiénes entrarían en su lugar? Robots. 

Este documento filtrado vino de la mano de The New York Times, medio que informa que los ejecutivos de Amazon creen que pueden evitar contratar a más de 160.000 trabajadores en Estados Unidos para 2027. De llevarse a cabo la automatización robótica, la compañía ahorraría aproximadamente 30 centavos en cada artículo y producto que almacenan, empaquetan y entregan a los clientes. Así, los esfuerzos de automatización podrían ahorrarles 12.600 millones de dólares entre 2025 y 2027.

Pero eso no es todo. Como Amazon espera vender el doble de productos para 2033, la proyección de contrataciones empeora, ya que se traduce en más de 600.000 puestos de trabajo que la compañía evitaría cubrir. Hablamos de más de medio millón de trabajadores estadounidenses. 

La automatización no es para nada nueva en Amazon. La compañía abrió su almacén más avanzado en Shreveport, Luisiana, el año pasado como modelo para futuros centros logísticos robóticos. Según NYT, el espacio utiliza mil robots y emplea a una cuarta parte menos de trabajadores de los que habría empleado sin la automatización. En 2026, a medida que se introduzcan más robots, la compañía espera emplear a aproximadamente la mitad de los trabajadores que emplearía sin automatización. 

El medio también menciona que Amazon planea copiar el diseño de Shreveport en unas 40 instalaciones para finales de 2027, comenzando con el recién inaugurado en Virginia Beach. Además, la compañía comenzaría la remodelación de instalaciones antiguas, como la de Stone Mountain, Georgia, que actualmente emplea a aproximadamente 4.000 trabajadores. Sin embargo, una vez instalados los sistemas robóticos, se proyecta que procesaría un 10% más de artículos, pero que le sobrarían hasta 1.200 empleados. 

Según informes, los documentos muestran que el equipo de robótica de Amazon se habría fijado el objetivo de automatizar el 75% de todas sus operaciones.

Además de todo esto, la filtración apunta a que Amazon ya empezó a desarrollar planes para mitigar las consecuencias de la pérdida de empleos. ¿Cómo? Según el NYT, los documentos muestran que la compañía estaría considerando construir una imagen de “buen ciudadano corporativo” y tener una mayor participación en eventos comunitarios. En estos espacios, evitarían el uso de términos como “automatización” e “IA” y, en su lugar, utilizarían conceptos más generales, como “tecnología avanzada”, y sustituirían la palabra “robot” por “cobot“, que implicaría colaboración con humanos.

¿Qué dice Amazon al respecto? 

El mismo medio agregó que Amazon declaró en un comunicado que los documentos internos filtrados “estaban incompletos y no representaban la estrategia general de contratación de la compañía”. Kelly Nantel, portavoz de Amazon, afirmó que reflejaban la opinión de un grupo dentro de la empresa y que en realidad planeaban contratar a 250.000 personas para la próxima temporada navideña. Eso sí, la compañía se negó a revelar cuántos de esos puestos serían permanentes.

Amazon también afirmó que no insiste en que los ejecutivos eviten ciertos términos y que la participación comunitaria no está relacionada con la automatización.