La organización de consumidores australiana CHOICE le dio a Sony uno de sus Shonky Awards 2026 por las licencias digitales de PlayStation y el fin de los discos físicos. El motivo: pagás el juego, pero no es tuyo.
Sony Interactive Entertainment recibió uno de los Shonky Awards 2026, los antipremios que entrega cada año la organización australiana de defensa de los consumidores CHOICE para señalar productos y servicios que considera perjudiciales para los usuarios. La compañía entró en su Hall of Shame (Salón de la Vergüenza) por una práctica que afecta directamente a los jugadores: pagar por videojuegos digitales sin tener garantizada su propiedad.
¿Por qué Sony recibió el Shonky Award 2026?
El antipremio se llama “El Premio Shonky por pedirnos que paguemos para jugar, pero no para ser dueños” (“The Shonky Award for asking us to pay to play, but not own”). CHOICE cuestiona que, cuando alguien compra un juego o una película en tiendas digitales como PlayStation Store, en realidad adquiere una licencia de acceso y no el producto.
Según la organización, el contrato de licencia de usuario final de Sony (EULA, por sus siglas en inglés) lo dice explícito: “El software se te licencia, no se te vende” (“The software is licensed to you, not sold”). Eso significa que la compañía puede cancelar esas licencias sin estar obligada a devolver el dinero, y los usuarios podrían quedarse sin acceso a contenidos que creían haber comprado.
CHOICE también recordó dos situaciones recientes que, para la organización, muestran los riesgos de depender solo de las bibliotecas digitales. En junio de 2026, Sony anunció que su acuerdo de licencias con StudioCanal terminaba en Reino Unido y Europa, lo que dejaba afuera unas 500 películas, incluidas las que los usuarios ya habían comprado.
Pocos días después llegó la decisión que más golpeó a los jugadores: desde enero de 2028, todos los juegos nuevos de PlayStation van a salir solo en formato digital. Los códigos se van a seguir vendiendo en tiendas físicas y online, pero los lanzamientos nuevos ya no van a tener disco.
Para CHOICE, esto agrava el problema: si no queda la alternativa de comprar un disco y las licencias digitales se pueden cancelar, los usuarios pierden la posibilidad de conservar sus juegos por fuera de los servicios de Sony.
Pedir y pagar, pero sin ser dueño del juego
Peter Zaluzny, especialista en videojuegos de CHOICE, apuntó a cómo se presenta la compra en la tienda: “Después de recorrer la PlayStation Store y agregar un juego digital al carrito, el último paso dice ‘Pedir y pagar’, sin ninguna indicación clara de que básicamente solo estás alquilando el software” (“After you browse the PlayStation Store and add a digital game to your card, the last step says ‘Order & Pay’, with no clear indication that you’re essentially just renting the software”).
La organización también se preguntó por qué una licencia digital cuesta lo mismo que la versión en disco del mismo juego, y advirtió sobre otras consecuencias: la desaparición del mercado de usados, la imposibilidad de prestar o intercambiar juegos digitales y lo que puede pasar si una cuenta es suspendida o la red deja de funcionar.
Y no dejó pasar una ironía. En 2013, cuando Microsoft quiso imponer en Xbox One una conexión permanente que limitaba el intercambio de juegos, Sony se burló de esa política con un video. Hoy, según CHOICE, es PlayStation la que deja a sus usuarios sin la opción de prestar o revender.
“No podés proteger tu contenido licenciado con el EULA actual, y no va a haber alternativas cuando desaparezcan los discos. No vas a ser dueño de nada” (“You can’t protect your licensed media based on the current EULA, and there won’t be any alternatives once the discs go away. You’ll own nothing”), cerró CHOICE.
La decisión de Sony ya tenía críticos de peso: a Shawn Layden, ex jefe de PlayStation, tampoco le gustó el adiós a los discos. Los Shonky Awards de este año también apuntaron a Ticketek y Ticketmaster, la aerolínea Virgin Australia, Hisense, la aseguradora de mascotas Petcover y unos snacks proteicos de la marca Quest.
Preguntas frecuentes
¿Qué son los Shonky Awards?
Son los antipremios que entrega CHOICE, una organización australiana de defensa del consumidor, desde 2006. Cada año señalan productos y prácticas comerciales que la entidad considera abusivas, y la de 2026 es su edición número 21.
¿Sony va a seguir vendiendo en discos físicos los juegos que ya salieron?
Sí. Según Sony, los títulos existentes y los que se lancen antes de enero de 2028 van a seguir disponibles en disco, salvo que se indique lo contrario.
¿Qué pasa con los juegos digitales de PS3 y PS Vita?
Según CHOICE, Sony va a cerrar las tiendas digitales de PS3 y PS Vita antes de julio de 2027. Las compras hechas se van a poder volver a descargar durante el “futuro previsible”, una fórmula que la organización criticó por vaga.
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