Cualquiera que haya seguido de cerca la evolución del mundo del casino online sabrá que se trata de un sector en auge que no para de innovar. Se nutre de la tecnología más actual para ofrecer al usuario todo tipo de recursos que le atraigan para que vuelva cuando quiera echar una nueva partida.
Mucho ha cambiado este mundo desde que Microgaming crearía el primer casino online allá en el año 1994.
Para que seamos más conscientes sobre este cambio, vamos a hacer mención a las nuevas tecnologías aplicadas al mundo de los casinos online.
¿Cuáles son las tecnologías más actuales que están cambiando los casinos por Internet?
1. Inteligencia Artificial (IA)
A día de hoy ya son pocas las personas las que dudan de que las Inteligencias Artificiales no van a cambiar el mundo. La evolución de esta tecnología permite automatizar gran parte de las acciones online y, en teoría, esto supondrá una mejor experiencia de cara al usuario.
Los casinos online podrían utilizar los recursos de la IA para dar una mejor atención al cliente, pudiendo así atender a todos manteniendo la calidad, pero reduciendo los tiempos de espera al mismo tiempo.
¿Qué ocurre si el cliente tiene una consulta muy específica? En este caso, la IA lo detectará y lo dirigirá a un operador real.
Esto es lo que puede hacer una IA por los casinos online a día de hoy, pero sus posibilidades serán casi infinitas en el futuro.
2. Nuevos métodos de pago
La privacidad y seguridad son dos temas recurrentes en Internet. Teniendo en cuenta la vulneración de datos personales y bancarios que se han producido en grandes entidades en los últimos años, el cliente se toma más en serio que nunca está situación.
Así es cómo los métodos de pago actuales evolucionan hacia plataformas más seguras, con encriptaciones a prueba de bombas.
También se implementan las criptomonedas y los casinos online ofrecen diferentes condiciones para el ingreso y el retiro de este tipo de recurso
3. Juegos basados en la nube
Los juegos basados en la nube tienen la gran ventaja para el usuario de que este no necesita descargar ningún tipo de software. Será tan fácil como acceder a la página y empezar a jugar.
En el caso del póker quizá no tenga mucho sentido, pero en otros juegos le será posible continuar la partida con independencia del dispositivo desde el que se conecte.
4. Realidad Virtual
La Realidad Virtual nos ofrece una experiencia muy similar a la de un casino físico, pero viviéndola cómodamente desde nuestra casa, con unas gafas especializadas.
Esta experiencia está claramente mejorada, con todo tipo de recursos con los que podremos interactuar con tan solo utilizar nuestras manos.
En algunos casinos hasta podremos interactuar con crupieres y otros jugadores del mundo real, lo que nos ayuda a tener una experiencia más inmersiva.
Aunque hay muchas otras tecnologías que están cambiando los casinos online, estas 4 son las que más nos están sorprendiendo.