En los últimos días se viralizó un video que alertaba sobre una supuesta nueva estafa con tarjetas prepagas de Mercado Pago. Ante tanta preocupación de usuarios, la compañía salió hablar al respecto y compartió consejos de seguridad.
Esta semana, varias personas se preocuparon por una supuesta estafa que venía de la mano de las tarjetas prepagas de Mercado Pago. La denuncia se hizo viral en redes sociales gracias a un video que mostraba que llegaba un paquete de la compañía a tu casa con una tarjeta sin datos y con un código QR que, si lo escaneabas, podía robar tus datos personales y financieros. Sin embargo, la empresa salió a dar tranquilidad y aseguró que este mecanismo es falso.
El tipo de fraude que denuncian en el video es conocido como QRishing, una variante del phishing tradicional pero que utiliza códigos QR. De esta manera, una vez que un usuario escanea el código, lo dirigen a sitios falsos para robar información o para instalar malware en sus dispositivos.
Mercado Pago desmintió el fraude
Pero como les decíamos, la compañía se vio obligada a abordar el tema del fraude ante la creciente preocupación de los usuarios. En un comunicado, la empresa negó la existencia de esta modalidad de estafa con sus tarjetas prepagas y tildó al video viral como “falso”.
“Detectamos un video que circula por WhatsApp en el que una persona alerta sobre una supuesta nueva modalidad de estafa con una tarjeta prepaga de Mercado Pago. Esto es falso: no existe un nuevo tipo de fraude o robo de datos que involucre nuestra tarjeta prepaga”, afirmó la compañía.
También explicaron que sus tarjetas prepagas cuentan con un código QR único y personal, utilizado exclusivamente para poder activarla en la aplicación. “Ese QR solo puede vincularse a una cuenta digital específica y no hay manera de que escaneándolo se roben datos de Mercado Pago“.
¿Qué recomendaciones dio la compañía para evitar este tipo de estafas?
Y como más vale prevenir que lamentar, la compañía también compartió una serie de consejos de seguridad para evitar caer en posibles estafas de este tipo:
- No hay que compartir el QR de la tarjeta con terceros ni escanear códigos de tarjetas que circulen en redes sociales.
- Si perdés o te roban tu tarjeta prepaga de Mercado Pago, tené en cuenta que podés pausarla desde la aplicación (así no la usa nadie más), cambiar el PIN para cajeros automáticos y denunciar el incidente.
- Ante operaciones sospechosas o desconocidas en la cuenta de Mercado Pago, el usuario debe reportarlo a través de los canales oficiales. ¿Cómo? Tenés que entrar a tu perfil en la aplicación y después ir a Seguridad. Una vez ahí, apretás en “Tengo un problema de seguridad” y buscás la opción “Creo que están usando mi cuenta”. En esa misma sección también podés denunciar un robo (a vos o a otra persona) y una estafa.
