OpenAI realizó un estudio sobre el uso de ChatGPT en Argentina y tenemos finalmente desde fuentes oficiales cómo se utiliza la IA en el país. Te contamos qué reveló el estudio ¡En esta nota!
Con un primer informe dedicado exclusivamente a la Argentina, OpenAI reveló datos inéditos sobre el crecimiento, el uso y el impacto económico que tiene ChatGPT en el país. Por supuesto, este estudio revela mucha información pero nos deja bien en claro que la herramienta se volvió algo común entre los argentinos ya que millones la utilizan cada semana. Pero esto no es todo, ya que se confirmó que el número de usuarios se triplicó en el último año, algo que deja a Argentian como uno de los mercados más activos de América Latina.
El estudio reveló que Argentina está dentro de los cinco países de la región con mayor cantidad de suscripciones pagas y también estamos dentro del top 5 de cantidad de desarrolladores que integran la API de OpenAI en sus proyectos. Algo que probablemente muchos suponían y que se terminó confirmando es que la mayoría de los jóvenes implementan al chatbot, con grupos de 18 a 24 años y 25 a 34 como los que mayor actividad tienen en ChatGPT. En cuestión de provincias, Buenos Aires es la que más lo usa con 46,6% de usuarios seguida por Córdoba (12,3%), Santa Fe (9,1%), Mendoza (4%) y Tucumán (3,2%).
Pero vamos a lo importante: ¿cómo es que usamos ChatGPT?
La parte que probablemente todos quieran leer del informe es para qué estamos usando ChatGPT en Argentina, en especial porque muchos creen que esta herramienta es el futuro y puede llegar a reemplazar a algunos en sus puestos de trabajo. Lo bueno es que este parece no ser tanto el caso en el país. Un 13% de los mensajes que recibe el chatbot tiene que ver con búsquedas vinculadas a tareas específicas como resolver dudas y tomar decisiones rápido sin tener que buscar mucho en la web o consultar manuales.
En segundo lugar tenemos un 11% que piden instrucciones paso a paso como listas de verificación o procedimientos para simplificar el proceso de incorporación o cumplimiento normativo. En mismo lugar con mismo porcentaje tenemos el uso educativo y formativo, donde estudiantes, jóvenes profesionales y pequeñas empresas usan ChatGPT como un tutor para aprender conceptos nuevos y transformar dudas en competencias. Y para sorpresa de muchos, todo lo que es creativo como generar imágenes, redactar textos, revisar y editar contenido no son tan usadas. Aunque quienes utilizan ChatGPT para esto lo hacen para acelerar tareas diarias a nivel personal y laboral.
Y ¿cómo afecta a la economía?
Este estudio también tiene un apartado sobre el impacto que tiene la IA en el crecimiento económico. Lo bueno es que en Argentina está teniendo efectos bastante significativos. Las pequeñas y medianas empresas utilizan ChatGPT para automatizar tareas, mejorar la atención al cliente y optimizar campañas de marketing, lo que permite que amplíen su alcance y aumenten la competitividad. En lo que es comercio electrónico y la logística, las herramientas basadas en IA ayudan a mejorar la detección de fraudes, prever la demanda y optimizar rutas de distribución.
Pero si nos centramos en el sector público tenemos un ejemplo con algo que probablemente muchos de Capital Federal utilizan: Boti. El chatbot del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires ya gestiona cerca de dos millones de consultas mensuales y redujo la carga de trabajo del personal en un 50%. La justicia porteña también utiliza IA para redactar resoluciones preliminares y en el área de salud instituciones como el Hospital Italiano experimentan con la IA para analizar imágenes médicas y agilizar documentación clínica. Por último, la agricultura, la energía y la manufactura también se benefician porque utilizan la IA para analizar datos climáticos y optimizar recursos.
Una tecnología de gran consumo que Argentina supo como adoptar rápidamente
ChatGPT es una tecnología de consumo que actualmente cuenta con la adopción más rápida de la historia. Para que te des una idea, un millón de usuarios la empezaron a usar en cinco días, 100 millones en dos meses y hoy sin casi 800 millones de personas en todo el mundo quienes utilizan el chatbot de OpenAI. Y Argentina supo adoptar la IA para crear nuevos modelos de negocio, funciones laborales y emprendimientos. Según el estudio, el 84% de las pequeñas y medianas empresas que utilizan soluciones de IA tuvieron un impacto positivo en su productividad.
Por último, el estudio concluyen que la IA generativa tiene todo para convertirse en un motor clave para el crecimiento inclusivo y sostenido de Argentina. Sin embargo tenemos un gran desafío, que será garantizar que los beneficios de esta transformación lleguen a todas las provincias y sectores del país, y no solo a quienes tienen acceso ahora. Solo nos quedará esperar para descubrir qué tanto cambiará nuestro día a día en el país con la implementación de la IA en distintos ámbitos. Pero si tenemos bien claro que el cambio llegó y Argentina es parte del mismo.
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